مبدعي نت : شركة متخصصه فى مجال خدمات الويب والدعاية والإعلان 

 

التصاميم

1-  عند طلبك تصميم استايل أو ثيم لموقعك أو منتداك فأن الأتفاق يسري على الموقع أو المنتدى المشار إليه في الاتفاق .

2- بعد تسليم العمل للعميل أو تركيبه على الموقع لا يتم استقبال اي طلب تعديل على التصميم  الإ بأتفاق جديد ويتم تحديد المبلغ من قبل المصمم .

3-  لا نسمح بإزالة الحقوق من التصميم وإذا تم إزالته من قبل العميل فسوف يتم إنزال العمل (التصميم) مجاناً وهذا شرط جزائي لعدم التقيد بالاتفاق .

 

الاستضافة

1- عندما تقوم بالتسجيل فى موقع مبدعي نت فإن معلومات موقعك و بريدك الإلكترونى تكون فى سرية تامة و لا يمكن لأي جهة  الإطلاع عليها مهما كانت إلا فى حال طلبك .

2- فى شركة مبدعي نت لا نقم ببيع معلوماتك الشخصية لأي شخص أو أي جهة مهما كانت بما فيها بريدك الإلكترونى .

3- الإيداعات البنكية و التحويلات التى يمضى عليها 30 يوما و لم يتواصل صاحبها مع الشركة لمتابعة طلبه لا يحق له المطالبة بها مهما كان ولا يحق له مطالبة الشركة بأى خدمة .

4- فى شركة مبدعي نت نقوم بإستخدام نظام الدخول الآمن ( HTTPS ) فى عملية دخول و خروج الحساب والأمور المتعلقة ببياناتك ومعلوماتك لتوفير أكبر قدر ممكن من الأمان والسرية .

5- تلتزم شركة مبدعي نت بتقديم الدعم الفنى و الصيانة لموقع العميل في حالة الخلل من قبل الخادم الرسيرفر أو أحد الأخطاء التقنية أو الفنية .

6- تلتزم شركة مبدعي نت بعمل نسخ إحتياطى و لكن تبقى مسؤولية الحفاظ على البيانات هى مسؤولية العميل أولا و أخيرا و لا تتحمل شركة مبدعي نت أى خسارة جراء فقدان جزء من البيانات أو كلها للمواقع المستضافة لديه.

7- فى حال إنتهاء إشتراك حساب الإستضافة للعميل تقوم شركة مبدعي نت بتوفير نسخة إحتياطية من موقعك يمكنك طلبها مجانا فى خلال فترة لا تزيد عن شهر من تاريخ إنتهاء الإستضافة.

8- تلتزم شركة مبدعي نت بحماية اسماء النطاقات ( الدومينات ) الموجودة لدينا و يلتزم أيضا بتجديد النطاق بناءا علي طلب العميل و دفع الرسوم المطلوبة , أما فى حالة عدم طلب تجديد النطاق و دفع الرسوم المطلوبة فأن شركة مبدعي نت غير مسؤول تماما عن إنتهاء أى دومين و فقدانه.

9- لا يمكننا فى شركة مبدعي نت تغيير اسم النطاق ( الدومين ) الرئيسى لموقع العميل . و لعمل ذلك يجب دفع رسوم حجز نطاق جديد .

10- تلتزم شركة مبدعي نت بحفظ و حماية النطاق ما دام فى حساب الشركة و إذا تم نقل الدومين الى لوحة خاصة بالعميل فإن شركة مبدعي نت تخلى مسؤوليتها عن فقدان الدومين أو فقدان كلمة السر و لا يحق للعميل مطالبة الشركة به .

11- يحق للعميل المطالبة بالغاء الطلب و إستعادة المبلغ فقط في حال لم يتم بعد تنفيذ الطلب، و يتحمل العميل كافة الرسوم المالية المترتبة على الحوالة و التي يقوم البنك بحسابها ، سواءً كانت حوالة داخلية أم دولية، في حال تم تنفيذ الطلب، لايحق للعميل المطالبة بإلغاء الطلب و إعادة المبلغ.

12- يحق لشركة مبدعي نت إلغاء العقد مع العميل و ايقاف الخدمة فى أى وقت و بدون توضيح أسباب و تلتزم شركة مبدعي نت بإعطاء العميل نسخة إحتياطة لموقعه وهي اخر نسخة تم عملها للموقع ويتم تعويض العميل ببقية المدة المتبقية له في حال لم يكن سبب الإلغاء أحد النشاطات الممنوعة أو المخالفات . أما في حال كان سبب الإلغاء هو أحد النشاطات الممنوعة أو المخالفات ، فـلـشركة مبدعي نت كامل الحق فى عدم اعادة أية حقوق مالية للعميل و كذلك إلغاء الموقع كاملا من الخادم ( السيرفر ) و عدم توفير نسخ إحتياطية.

13- تلتزم شركة مبدعي نت بتوفير نسخة إحتياطية لموقع العميل عند طلبه و تسليمه النسخة كاملة .

14- فى شركة مبدعي نت تكون زيادة باندويث  حسب الطلب والسعر المنصوص عليه. و لكن فى حال إستنزف الموقع الكمية المحددة له وعدم طلبه زيادة للباندويث فأن العميل مضطر لترقية الخطة إلى خطة أكبر أو الإنتظار إلى نهاية الشهر ليتم تصفير الباندويث .

15 - فى رغبة العميل بمراسلة أعضاء منتداه يرجى تركيب هاك النشرة الدورية و تعيين الإعدادات على الإرسال كل 60 ثانية إلى 25 بريد فقط و لا نسمح بالمراسلة المباشرة من خلال مراسلة الأعضاء الموجودة فى المنتدى .. و أيضا لا نسمح بالضغط على الصفحة التالية من خلال صفحة المراسلة بالنشرة الدورية فيرجى منك عزيزى العميل ترك الصفحة تراسل حتى ينتهى العدد حتى لا تعرض موقعك للإيقاف و دفع غرامة مالية .

16- فى شركة مبدعي نت عندما يتم استقبال بلاغ من الداتا سنتر عن منتدى بأنه منتدى غير مرخص يتم إغلاق المنتدى حتى يقوم صاحب المنتدى بترخيص المنتدى ( فى حالة الترخيص يرجى ارفاق صورة من صفحة الترخيص لدى الشركة ) .

17- يحق لشركة مبدعي نت إيقاف جميع المواقع المستضافة لديه بأى وقت لصيانة أو تجديد السيرفرات . و هذا لتقيدم أفضل خدمة للعملاء دائما .

18- فى شركة مبدعي نت عندما يقوم العميل بنقل موقعه و تغيير الـ DNS الخاص بنا فى نطاقه ( الدومين ) نقوم بحذف حساب الإستضافة الخاص به مباشرةً و لا يحق له استرجاع أية مبالغ مالية , و أيضا لا يحق للعميل الرجوع مرة أخرى الى الإستضافة بعد حذف الموقع من خوادمنا . و فى حال رغبة العميل بالرجوع الى الإستضافة من جديد يجب دفع رسوم استضافة جديدة .

19- كما أننا نهتم بعملائنا ونريد الأفضل لهم دائماً ، فإنه يحق لشركة مبدعي نت تغيير اى بنود فى هذه الإتفاقية و إضافة بنود جديدة فى أى وقت و يجب على العميل متابعة هذه الإتفاقية بإستمرار ، حتى و إن لم يصل العميل أى تنبيه بتغييرها.
 

النشاطات الممنوعة:

1- يمنع في شركة مبدعي نت أن يقوم العميل بطلب الخدمة لفتح المواقع التالية: مواقع تسيء لسمعة أى دولة بأي شكلٍ كان، المواقع الإباحية، والمواقع التي يُقصد بها الإساءة المباشرة أياً كان توجهها ، ديني أو فني أو شخصي . مواقع تجارية لبيع المخدرات أو أدوات العنف، مواقع إحتيال و سرقة معلومات شخصية أو الكترونية أو مالية مثل و ليس للحصر معلومات بطاقات الإئتمان، برمجيات و سكربتات غير مرخصة أو مسروقة، مواقع سياسية يُراد بها الإساءة المباشرة والواضحة وليس النقد.

2- يمنع فى شركة مبدعي نت إستخدام الإستضافة لإرسال رسائل دعائية و نشرات بريدية ( SPAM ). أو البرامج التي تستهلك مصادر الخادم (السيرفر) إستخدامك لها قد يؤدى إلى إيقاف موقعك و عدم فتح الموقع مرة أخرى الا بعد دفع غرامة و يحق للشركة ايقاف الموقع و حذفه من الخادم تماما فى حالة عدم الدفع و لا يحق للعميل المطالبة بأية حقوق مالية أو نسخ إحتياطية .

3- يمنع فى شركة مبدعي نت تركيب برامج أو هاكات خاصة بضغط الصفحات أو تسريعها او تحويل الروابط مثال vbseo .

4- عدم استنزاف موارد السيرفر بشكل كبير و يحق للشركة ايقاف الموقع و تنبيه العميل بان الموقع يستنزف موارد السيرفر بشكل كبير ، و فى هذه الحالة ينصح بإستخدام خطة أكبر فى الإستضافة و لا تقاس موارد السيرفر لدينا بحجم الإستضافة أو الباندويث و فى حال رغبة العميل فى نقل موقعه و عدم الترقية لخطة أكبر يتم إعطاء العميل نسخة إحتياطية من موقعه ولا يحق له بمطالبة الشركة بما تبقى له من مدة.

5- إن أى محاولة للتسلل إلى خوادم شركة مبدعي نت و إختراق مواقع العملاء من خلال موقعك قد يؤدى إلى حذف موقعك نهائيا من الخادم ( السيرفر ) و في حال وجود ملفات ضارة بالموقع ( شيلات ) يتم حذفها من الموقع و تنبيه العميل . و إذا تم إكتشاف ملفات ضارة مرة أخرى بالموقع يتم حذف الموقع نهائيا من الخادم ( السيرفر ) .

6- حساب الإستضافة لابد أن يكون مربوط دائماً بدومين، و لايمكن إستخدام الحساب و الربط عن طريق رقم الأي بي .

7- يمكن إرجاع الموقع فى حالة عدم تكرار المخالفة مع وجود غرامة و إذا خالف العميل مرة أخرى يتم حذف الموقع نهائيا من السيرفر و لا يحق للعميل الحصول على أية نسخ إحتياطية .

ملاحظة : الشروط و الإتفاقية تسرى على جميع عملاء شركة مبدعي نت ( مستضيفين ) .